ГАРАНТИЙНЫЕ УСЛОВИЯ И ИНСТРУКЦИИ

HYDHOME HYDRAULIC EQUIPMENTS стремится обеспечить наилучшее качество.

На нашу продукцию предоставляется комплексная гарантия.

На продукцию HYDHOME HYDRAULIC EQUIPMENTS предоставляется гарантия отсутствия дефектов материала и изготовления в течение одного года после первоначальной даты покупки при нормальном использовании.

Данная гарантия предоставляется только авторизованному покупателю, розничному продавцу, партнеру или реселлеру HYDHOME HYDRAULIC EQUIPMENTS, с оригинальным документом, подтверждающим покупку.

ПРОДУКТЫ, ПОКРЫВАЕМЫЕ ГАРАНТИЕЙ
Насос Подъёма Кабины
12 months from the date of purchase
Цилиндр Подъёма Кабины
12 months from the date of purchase
Рулевой Цилиндр
12 months from the date of purchase
  • Гарантия предоставляется только первоначальному покупателю продукта.
  • Гарантия не ограничивается страной/регионом покупки продукта.
  • Гарантия действует только в странах, где продается продукт.
  • Гарантия действует в течение 12 месяцев с даты первоначальной покупки. Счет-фактура потребуется в качестве доказательства покупки.
  • Гарантия покрывает расходы на проверку и ремонт изделия в течение гарантийных периодов.
  • Дефектный продукт должен быть доставлен, и стоимость доставки должна быть покрыта первоначальным покупателем (если не согласовано иное) вместе со счетом (подтверждением покупки).
  • Производитель либо отремонтирует дефектный продукт, либо заменит его на продукт в

рабочем состоянии или выдать кредитную ноту. Все замененные неисправные продукты или компоненты не будут возвращены покупателю.

  • Гарантия на отремонтированный или замененный продукт сохраняется в течение оставшегося времени изначального срока гарантии.
  • Гарантия не предоставляется на дефекты, возникшие в результате использования компонентов или аксессуаров, не входящих в оригинальный комплект.
  • Гарантия не предоставляется на дефект, возникший в результате неправильной установки продукта конечным пользователем.
  • Мы оставляем за собой право добавлять, удалять или изменять условия в любое время без предварительного извещения.
  1. Отправить письмо на почту: info@hydhome.com.tr/export@hydhome.com.tr со следующими данными для получения информации от производителя — код продукта, номер OEM, контактное лицо с номером телефона, адреса электронной почты и платежный адрес (только для послегарантийного ремонта), адрес доставки (куда отправить после ремонта) и подробное описание симптомов неисправности. Копия оригинала счета-фактуры, выставленного на покупку товара.

 

  1. Отправь продукт производителю в оригинальной упаковке со всеми принадлежностями и этикеткой на коробке по адресу:
  2. ŞEL HİDROLİK OTOMOTİV SANAYİ ve TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

ATTN: Foreign Trade Department / Production Department

Fevziçakmak Mah. Yakamoz Cad. No:1D, Karatay, KONYA 42050 TURKEY

 

  1. Как только претензия будет одобрена, будет подготовлен и отправлен новый продукт.

HYDHOME HYDRAULIC EQUIPMENTS оставляет за собой право заменить дефектный продукт на наиболее сопоставимый продукт, доступный в текущее время. Ваше исключительное средство правовой защиты для любого дефектного продукта, на которое предоставляется настоящая ограниченная гарантия, ограничивается заменой дефектного продукта и/или выдачей кредит-ноты.

  • Неосторожность, неправильное использование, злоупотребление или переделка
  • Использование с неавторизованными аксессуарами или использование не по назначению
  • Неправильное монтирование к транспортному средству и/или некорректное транспортное средство
  • Возникновение из-за неправильного хранения, упаковки, транспортировки продукта
  • Из-за плохих дорожных условий, стихийных бедствий, всевозможных эксплуатационных испытаний, проводимых за пределами территории компании-производителя
  • Несоблюдение индикаторов и предупреждений транспортного средства, ведущее к повреждению продукта
  • Любые другие условия, не зависящие от компании
Гарантируется, Что Все Продукты Будут В Хорошем Состоянии На Момент Доставки.
Если Вы Считаете, Что У Вас Дефектный Продукт, Немедленно Свяжитесь С Hydhome Hydraulic Equipments.